Política de privacidad
Última actualización: enero de 2026. Esta política se ajusta a la Ley Nacional 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina.
1. Datos que recolectamos
Cuando creás una cuenta: nombre completo, email, teléfono. Para vendedores también: documento de identidad, CBU/CVU y datos de contacto comercial. Para compradores en el momento de la compra: dirección de envío.
Para verificación de identidad (KYC), nuestro proveedor de verificación captura fotografía del documento y comparación biométrica. Esta información es procesada por Didit Inc. bajo sus propias políticas de privacidad.
2. Para qué usamos tus datos
- Procesar tus compras y ventas
- Verificar la identidad de vendedores
- Resolver disputas entre compradores y vendedores
- Cumplir obligaciones fiscales y legales
- Mejorar el servicio y prevenir fraude
- Enviarte comunicaciones operativas (no marketing por default)
3. Con quién compartimos tus datos
Compartimos información mínima necesaria con: la pasarela de pagos (Mercado Pago), el proveedor de verificación de identidad (Didit), servicios de envío que vos elijas, y autoridades competentes cuando lo requieran por orden judicial o normativa vigente.
No vendemos tus datos a terceros para fines de marketing ni publicidad.
4. Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas: cifrado en tránsito (HTTPS obligatorio en todas las páginas), cifrado en almacenamiento para datos sensibles como CBU y tokens de pagos, controles de acceso por rol, auditoría de operaciones críticas, copias de seguridad periódicas.
5. Tus derechos
Tenés derecho a acceder a los datos que tenemos sobre vos, solicitar rectificación si están incorrectos, pedir la baja de tu cuenta y la eliminación de tus datos (con las excepciones legales que correspondan como obligaciones fiscales). Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a privacidad@tutiendafomo.com.
6. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para que la plataforma funcione (sesión, carrito, preferencias). No usamos cookies de tracking publicitario de terceros sin tu consentimiento explícito.
7. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, te avisamos por mail con 30 días de anticipación. Los cambios menores (de redacción) pueden hacerse sin aviso previo.
Para cualquier consulta sobre cómo manejamos tus datos, contactanos.