Términos y condiciones

Versión vigente. Última actualización: enero de 2026. Al usar la plataforma aceptás estos términos.

1. Sobre el servicio

tutiendafomo es una plataforma de marketplace que conecta vendedores y compradores. No somos vendedores ni intervenimos en las transacciones más allá de proveer la infraestructura tecnológica, la pasarela de pagos y la mediación en disputas.

2. Cuenta de usuario

Para usar la plataforma necesitás registrarte con datos verídicos. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Cualquier actividad bajo tu cuenta se considera realizada por vos.

3. Vendedores

Para publicar productos o servicios tenés que completar el proceso de verificación de identidad (KYC). Sos responsable de la veracidad de la información publicada, la calidad y conformidad de los productos, los tiempos de entrega declarados y el cumplimiento de la normativa fiscal, sanitaria y comercial aplicable a tu actividad.

4. Compradores

Al realizar una compra estás contratando directamente con el vendedor. tutiendafomo retiene el pago hasta que confirmes la entrega o transcurra el plazo de garantía. Tenés derecho a iniciar un reclamo si el producto recibido no se corresponde con la publicación.

5. Pagos y comisiones

Las operaciones se procesan a través de Mercado Pago u otras pasarelas autorizadas. tutiendafomo cobra una comisión sobre cada venta exitosa, que se descuenta automáticamente. Los detalles de comisión se publican en la sección de vendedores.

6. Disputas

Si hay una disputa entre comprador y vendedor, intervenimos como mediadores. Nuestra decisión puede incluir reembolso total, parcial o confirmación del cobro, según la evidencia presentada por ambas partes. La decisión no agota las vías legales disponibles para las partes.

7. Conducta prohibida

Está prohibido: publicar productos ilegales o no autorizados, usar datos falsos en KYC, intentar acceder a cuentas ajenas, manipular el sistema de calificaciones, intentar realizar pagos fuera de la plataforma para evadir comisiones.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se notifican por mail a los usuarios registrados y entran en vigor 30 días después.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia se resuelve en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

¿Dudas o consultas? Contactanos.